StreamServe devient le premier fournisseur technologique à être récompensé pour ses solutions de communications d’entreprise
Paris, le 14 octobre 2009 – StreamServe, Inc., acteur majeur dans le domaine des solutions de communications d’entreprise, a annoncé être le premier fournisseur technologique à recevoir le prix « SAP Collaboration Fuels Innovation Award » lors de la conférence SAP for Utilities 2009 en Amérique du Nord qui s’est tenue à Washington, DC du 16 au 18 septembre dernier. Ce prix, décerné par SAP, récompense les clients intervenant dans le domaine des Utilities, pour une mise en œuvre innovante des solutions SAP®. Il est également attribué aux fournisseurs technologiques dont l’innovation et la collaboration avec les solutions et stratégies SAP sont jugées excellentes.
Le marché des Utilities connaît actuellement des changements profonds. Les nouvelles exigences et réglementations du marché dictent les investissements en matière de technologies, notamment concernant l’infrastructure de comptage avancé (AMI, Advanced Metering Infrastructure) qui permet aux usagers de mesurer et de surveiller leur consommation énergétique. Cela représente un véritable défi pour les sociétés du secteur énergétique, qui ont pour obligation de reconsidérer leur manière d’interagir avec les usagers. Elles doivent mettre en place des programmes de « gestion de la demande d’énergie » (DSM, Demand-Side Management) qui permettent à leurs clients de mieux contrôler l’utilisation qu’ils font leurs ressources énergétiques. Par exemple, les personnes désireuses d’investir dans des technologies comme l’énergie solaire, pourraient avec un tel outil, revendre l’énergie produite au fournisseur d’électricité.
Au cours de la conférence, StreamServe et SAP ont présenté des solutions de communications d’entreprise en mesure d’accélérer la mise en œuvre de programme de « gestion de la demande d’énergie ». Ces solutions intégrées fournissent aux entreprises du marché des Utilities les fonctionnalités dont elles ont besoin en matière de composition dynamique, d’automatisation des processus documentaires, d’output management et de facturation électronique afin de les aider à prendre en charge les nouvelles initiatives AMI et DSM. Un tableau de bord intégré a été développé par SAP en collaboration avec StreamServe qui démontre comment ces solutions répondent aux besoins grandissants des services publics en termes de diminution des coûts, de rentabilité énergétique et d’éco responsabilité. Ce tableau de bord modélise notamment le coût de service et l’impact des émissions carbone liées à la production énergétique.
« Cette récompense est la reconnaissance des liens très étroits noués entre SAP et StreamServe sur le marché des Utilities. Elle met en évidence les efforts communs de développement, la conception en parallèle d’une feuille de route et la prise en charge des projets dans ce domaine », explique Stefan Engelhardt, directeur du pôle consacré aux services de SAP AG. « Le logiciel de communications d’entreprises StreamServe s’intègre à l’infrastructure SAP. Il propose aux entreprises du secteur des Utilities des solutions flexibles. L’objectif est de réduire leurs coûts et d’améliorer leurs processus de facturation et de communications, d’anticiper la gestion des changements. Notre collaboration au cours de ces dix dernières années est un exemple parfait de la force de l’écosystème de SAP, écosystème dont les clients profitent clairement. »
« Le partenariat solide et durable qui nous unit à SAP a profité à de nombreuses entreprises sur le marché des Utilities à travers le monde et considérées comme étant innovantes dans leurs déploiements de solutions SAP », ajoute Dennis Ladd, président-directeur général de StreamServe. « StreamServe est le reflet de l’engagement de SAP envers les entreprises du secteur des Utilities. Elles cherchent à améliorer leur rentabilité et l’efficacité de leurs processus de facturation ou de communications client proactives et hautement flexibles, pour adhérer aux principes de l’infrastructure de comptage avancé (AMI) et de management de la demande d’électricité (DSM). Notre objectif est de proposer les solutions les plus innovantes qui soient pour faciliter la facturation dynamique et les communications client. En leur fournissant des solutions de bout en bout intégrées, testées et prises en charge en complément de leurs solutions SAP, nous espérons les aider dans la mise en place de dispositifs intelligents. Nous sommes ravis d’avoir reçu cette récompense et nous souhaitons plus que tout poursuivre notre collaboration avec SAP au cours des années à venir. »
StreamServe Utilities™, solution métier approuvée par SAP, permet aux entreprises d’améliorer facilement la qualité de la relation avec leurs clients et fournisseurs en diffusant des courriers et factures extrêmement personnalisés au format papier ou électronique. La solution StreamServe Utilities apporte des fonctions de communications client au framework de la plateforme SAP NetWeaver® à la pointe de la technologie. Les solutions approuvées par SAP complètent ses propres offres logicielles. En outre, elles sont développées conformément aux directives de développement de SAP et offrent davantage de fonctionnalités et de souplesse aux entreprises utilisant des solutions SAP.
Pour plus d’informations sur StreamServe Utilities, visiter le site : www.streamserve.com
À propos de StreamServe
StreamServe, acteur majeur dans le domaine de l’Enterprise Document Presentment, propose des solutions en matière de communications d’entreprise. Simples à déployer et à administrer, les solutions de composition dynamique, d’automatisation des processus documentaires et d’input ou output management de StreamServe sont conçues pour répondre aux besoins les plus exigeants des entreprises en leur permettant de créer et de diffuser des documents personnalisés quel que soit le format.
Les solutions logicielles de StreamServe simplifient la composition et l’automatisation des processus documentaires, permettant aux entreprises d’augmenter la valeur et la rentabilité de leur relation client. Elles cherchent à optimiser les applications métier existantes des systèmes ERP, CRM et ECM.
StreamServe, fondé en 1997, dont le siège est situé à Burlington (Massachusetts, États-Unis), compte aujourd’hui 14 filiales à travers le monde. StreamServe répond aux besoins de plus de 5 000 clients, dans 130 pays, présents sur les marchés des services financiers, des services publics, des Utilities, de l’industrie, de la distribution et des télécommunications. StreamServe compte de nombreux clients prestigieux, parmi lesquels BMW, CLP Power Hong Kong, AmeriSource Bergen ou Siemens Financial. StreamServe a mis en place des partenariats stratégiques avec Adobe Systems, IBM, InfoPrint Solutions Company et SAP. Au cours de la conférence SAP for Utilities 2009, qui s’est tenue à Washington, StreamServe est devenu le tout premier fournisseur technologique à se voir décerner un prix « SAP Collaboration Fuels Innovation Award ». Le jury a notamment récompensé StreamServe pour ses efforts en matière d’intégration avec les solutions SAP® et ses solutions innovantes, capables de répondre aux besoins actuels et futurs des entreprises.
Pour découvrir comment les solutions StreamServe peuvent aider les entreprises à gagner en efficacité et à optimiser les coûts, visiter le sit: www.streamserve.com
StreamServe, le logo StreamServe, StreamServe EDP et « Bringing Documents to Life » sont des marques de StreamServe Inc. Certains logiciels commercialisés par StreamServe Inc. et ses distributeurs contiennent des composants logiciels propriétaires appartenant à d’autres fournisseurs. SAP et les logos SAP sont des marques commerciales ou des marques déposées de SAP AG en Allemagne et dans d’autres pays. Les autres marques ou noms de produit sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. ©StreamServe Inc. 2009
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